ফ্রিল্যান্সার থেকে একজন উদ্যোক্তার যাত্রা!

ক্যারিয়ার

একজন ফ্রিল্যান্সার থেকে একজন উদ্যোক্তার যাত্রা

ডিজিটাল মার্কেটিং তরুণদের ভবিষ্যৎ এর নতুন দিগন্ত। বিভিন্ন ব্রান্ডগুলো প্রচলিত ধারার মার্কেটিং থেকে বের হয়ে ডিজিটাল মার্কেটিং শুরু করেছে। বিশ্বে তথ্য ও প্রযুক্তির যে বিপ্লব এসেছে তা অবিশ্বাস্য। যেকোনো তথ্য বের করা বর্তমানে সহজ যে কারনে সাধারণ মানুষ এখন অনলাইন সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে বেশি নির্ভরশীল হয়ে পড়েছে। এই বিষয়টিকে সামনে রেখেই এস. এম. বেলাল ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে ভাবনা শুরু করেন।

এস. এম. বেলালের পরিচয়

অনার্সে পড়ার সময়ই বেলালের ফ্রিল্যান্সিংয়ে পথচলা শুরুটা হয়। ফ্রিল্যান্সিং শুরুর দিকে বিশ্ববিদ্যালয়ের সিনিয়রদের সাথে সাব-কন্ট্রাক্টের কাজ করা শুরু করেন। এর পরে আমি নিজে থেকেই বিভিন্ন মার্কেটপ্লেসে কাজ করা শুরু করি। প্রথমে আমি ই-ল্যান্সের সাথে কাজ করি। ২০১৩ সালে, গ্রাজুয়েশন শেষ হওয়ার পর আমি ক্যারিয়ার হিসেবে ফ্রিল্যান্সিং বেছে নিই এবং আমার সম্পূর্ণ সময় এটির উপর ব্যয় করি।  আমি ফ্রিল্যান্সিং থেকে অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং এবং সিপিএ মার্কেটিংয়ে যাওয়া শুরু করি।

বর্তমানে এস. এম. বেলাল টেক্সোর্টের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসেবে কাজ করছেন। তিনি ‘গিয়ারলঞ্চ’ নামক মার্কিন কোম্পানির কান্ট্রি ম্যানেজার হিসাবেও কাজ করছেন।

ডিজিটাল মার্কেটার কেন হওয়া উচিত?

ডিজিটাল মার্কেটিং একটি আকর্ষণীয় ক্যারিয়ার হতে পারে প্রযুক্তিবিদ, ব্যবসায়ী এবং সৃজনশীল মানুষের কাছে । ডিজিটাল মার্কেটিং একটি রোমাঞ্চকর অভিজ্ঞতা, যা থেকে প্রতিনিয়ত নতুন কিছু শেখা  সম্ভব। বেলাল বলেন, ‘প্রতিটি ব্যবসা অনলাইন বিশ্বে নিজেদের একটি জায়গা প্রতিষ্ঠা করার চেষ্টা করছে । ডিজিটাল মার্কেটারদের চাহিদা আরও বাড়িয়ে দিয়েছে। ডিজিটাল মার্কেটিং বর্তমান বিশ্বের অন্যতম বহুমুখী কাজগুলোর মধ্যে একটি।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা

ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে কাজ করার আগে অবশ্যই দক্ষতা নিয়ে মার্কেটে প্রবেশ করা উচিত। সবার আগে কমিউনিকেশন স্কিল এ ভালো হতে হবে। এছাড়া উঠে আসে দক্ষতার নানান বিষয়।

ডিজিটাল সাইকোলজি – প্রথম যে মৌলিক দক্ষতা আপনার আয়ত্ত করা প্রয়োজন সেটা হচ্ছে ডিজিটাল সাইকোলজি। মানুষ  এক জটিল প্রজাতি তাদের অবচেতন মন দ্বারা পরিচালিত হয়। হাভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের জমা দেয়া একটি প্রতিবেদন অনুসারে ক্রয় সিদ্ধান্তের ৯৫% সিদ্ধান্ত নেয়া হয় অবচেতন ভাবে। গ্রাহক এবং তাদের মন বোঝা জরুরি।

ডিজিটাল অ্যানালিটিক্স – পরবর্তী দক্ষতা যা খুবই গুরুত্বপূর্ণ সেটা হলো ডিজিটাল অ্যানালিটিক্স। বর্তমানে ডেটা-চালিত বিশ্বে বাস করছি। ডেটাকে মার্কেটিং এর কাজে ব্যবহার করা শিখতে হবে। এই দক্ষতা অর্জন করা বাধ্যতামূলক। ডেটা এবং তথ্য বিশ্লেষণ করার দক্ষতাকে ডিজিটাল অ্যানালিটিক্স বলে।

বেসিক এসইও আপনার ওয়েবসাইটটি কীভাবে ভাল করছে বা সার্চ ইঞ্জিনের রেজাল্ট পেজগুলি (এসইআরপি) কতটা ভাল রয়েছে তা বোঝায়। একটি অনলাইন ব্যবসা করতে চান তবে আপনার এসইওর কিছু প্রাথমিক জ্ঞানের প্রয়োজন। এসইও সেই সকল বিষয়বস্তুর উপর ফোকাস তৈরিতে সহায়তা করে যেগুলো মানুষ খোঁজে। আপনার যদি এসইওর উপর কোনো ধারণা থাকে তাহলে আপনার ওয়েবসাইট যেকোনো বাহ্যিক সাহায্য ছাড়াই পরিবর্তন করতে পারবেন।

বিজ্ঞাপন দর্শকদের কাছে দৃশ্যমান বিজ্ঞাপনের সবচেয়ে সাধারণ ফর্ম হলো সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন। সার্চ ইঞ্জিন এডভারটাইজমেন্ট বিজ্ঞাপনের গুরুত্বপূর্ণ শাখা যেখানে সার্চ ইঞ্জিন রেসাল্ট পেইজগুলিতে বিজ্ঞাপন রাখতে পারেন। ওয়েব পেইজগুলিতে বিভিন্ন দেশীয় বিজ্ঞাপন, প্রদর্শন বিজ্ঞাপন এবং ব্যানার বিজ্ঞাপন ইত্যাদি স্থাপন করা সম্ভব।  ডিজিটাল মার্কেটারের জন্য প্রাথমিক পর্যায়ের দক্ষতা রয়েছে যেটির কমপক্ষে ‘বেসিক’ টা জানা গুরুত্বপূর্ণ। ফ্রন্ট-এন্ড কোড, ভিডিও মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ডিজিটাল প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদির মতো দক্ষতাও আপনাকে এগিয়ে নিয়ে যাবে।

সুযোগ পাওয়ার সম্ভাবনা

লোকেরা আধুনিক হচ্ছে আরামদায়ক জীবনযাত্রার জন্য। দ্রুত ডিজিটাল ডিভাইসগুলিতে অভ্যস্ত হচ্ছে। তাই ডিজিটাল মার্কেটিং এর সুযোগ বাড়ছেই।

বেলাল বলেন, ‘তারা এমন দক্ষ কর্মচারীদের সন্ধান করে যা তাদের সংস্থাগুলির দক্ষতার শূন্যস্থান পূরণ করতে পারে এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য যেমন নেতৃত্ব, উপার্জন এবং ব্র্যান্ডের এক্সপোজারকে পরিচালনা করতে পারে। মার্কেটিংয়ের ক্যারিয়ার বেশ মজাদার, চ্যালেঞ্জিং এবং বহুমুখী। নিষ্ঠা ও আবেগ নিয়ে কাজ করলে সাফল্য নিশ্চিত। গত বছর ২০১৯ সালে, পুরো বছর জুড়ে ৩০০ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি বিনিয়োগ করেছে।’ তিনি আরো জানান, ‘বিশ্বব্যাপী আমরা মহামারীর মধ্যে দিয়ে যাচ্ছি তবুও ডিজিটাল মার্কেটিং শিল্পের বিকাশ পূর্ববর্তী বছরগুলির তুলনায় অনেক বেশি ত্বরান্বিত হয়েছে। ছোটো-বড় অনেক ব্যাবসাই অনলাইন থেকে খুব সহজেই পরিচালিত হয়েছে। তাদের ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলকে কতটা কার্যকরভাবে পরিচালিত করছে সেটির উপরে তাদের সাফল্য নির্ভর করে। চলমান মহামারীর কারনে চলতি বছরে কমপক্ষে প্রায় দশগুণ অনলাইন গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। অনুমান করা হয়েছে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্ডাস্ট্রি কমপক্ষে ১২.৮% বৃদ্ধি পাবে ।পুরো জনসংখ্যার ৬৮%  এরও বেশি মানুষের বাসায় ইন্টারনেট এক্সেস রয়েছে, যা ডিজিটাল মার্কেটিং এর ব্যবসাকে লাভজনক হিসেবে গড়ে তুলতে সাহায্য করে। ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের কোনো নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতাও নেই।

নতুনদের জন্য পরামর্শ

 ‘ডিজিটাল মার্কেটিং একটি বিস্তর জায়গা । কখনও মানিয়ে নেওয়াও বেশ কঠিন হয়ে পরে। এজন্য আমি এমন কিছু পরামর্শ তুলে ধরতে চাই যা ডিজিটাল মার্রকেটিংয়ের জগতে প্রবেশ করতে চায় এমন ব্যক্তিদের জন্য উপকারী। আপনার গ্রাহক কারা? তাদের পেশা, ভৌগলিক অবস্থান কী? আপনি শ্রোতাদের যত ভাল বুঝতে পারবেন, মার্কেটিংয়ের কৌশলগুলি তত বেশি কার্যকর হবে।

সামাজিক প্লাটফর্ম ব্যাবহার

আপনি যখন সবে শুরু করছেন, তখন আমি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির পুরো সুবিধা নেওয়ার পরামর্শ দিব। আপনার গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক বাড়াতে, গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে এর যেমন গুরুত্ব আছে, তেমনি মার্কেটার হিসেবে জনগণের মন বুঝতেও সামাজিক প্লাটফর্ম আপনাকে অনেক কিছু শেখাবে। আপনার গ্রাহক এবং আপনি উভয়ই অন্য যে কোনও ধরণের প্ল্যাটফর্মের চেয়ে সামাজিক প্ল্যাটফর্মের সাথে আরও পরিচিত হবার সুযোগ পাবেন। বিক্রয়ের সুযোগ বাড়ানোর জন্য ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের মতো সামাজিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

অলস বসে না থাকা

‘ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে সাফল্যের গোপন রহস্য কী?’ প্রকৃতপক্ষে, এখানে কোনো রহস্যই নেই। যদি ডিজিটাল মার্কেটিংকে ক্যারিয়ারের হিসাবে নিতে চান , অবশ্যই এর “ইন’স এবং আউট’স” শিখতে হবে।

ইন্টারনেটে অনেক সংস্থা আছে যা আপনাকে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের কোনও নির্দিষ্ট সাইটে ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে জ্ঞান লাভে সহায়তা করতে পারে। আগ্রহী ব্যক্তিদের জন্য ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের কোর্স, সেমিনার, ওয়ার্কশপ, প্রশিক্ষণ সেশন ইত্যাদি।

ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে জ্ঞান অর্জনের পরে আপনি বসে থাকতে পারবেন না। আপনি যা শিখেছেন তা কাজে লাগাতে অবশ্যই ব্যবহারিকভাবে কাজ করতে হবে। পর্যাপ্ত জ্ঞান অর্জনের পরপরই আপনাকে মার্কেটে কাজ শুরু করার পরামর্শ দিবো।

সর্বদা হালনাগাদ তথ্য রাখা

ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের খুব গতিশীল। একজন ডিজিটাল মার্কেটিং পেশাদার হিসাবে আপনাকে সর্বদা অর্থ, বর্তমান বিষয় এবং উল্লেখযোগ্য মার্কেটিংয়ের ট্রেন্ডগুলির সাথে হালনাগাদ তথ্য থাকতে হবে। আপনার অবশ্যই নতুন ধারণার সন্ধান করা উচিত ।আপনি যা করছেন সে ক্ষেত্রে নতুনত্ব আনতে হবে। সৃজনশীলতা এবং নতুনত্ব ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের মূল উপাদান।

আমার ব্যক্তিগত ব্লগ smbelal.com তে আমি সবসময়ই ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে আগ্রহী এমন লোকদের জন্য কন্টেন্ট তৈরি করি। প্রত্যেকের তাদের নিজ জ্ঞান দ্বারা অন্যকে সাহায্য করার চেষ্টা করা উচিত । এটি আত্মোন্নতিতেও বিশেষ ভূমিকা রাখে।